あなたの周りにこんな方いらっしゃいませんか？
いつも遅れてくるＡ子さん。
① 私　「２０分以上遅れているわよ！何分待たせるつもり。」
Ａ子「電車が遅れたんです！」

② 私　「２０分以上待ったのよ！何か事故でもあったのかと
心配したわよ。」
Ａ子「ごめんなさい。遅れてしまって・・・」

あなたはどちらのタイプですか？

以前の私は完全に①タイプでした。
（今でも時々①の言い方をして反省していますが・・・）

この違いわかりますか？
心理学用語で『自己開示メッセージ』と言います。
① は”YOU”メッセージ
② は”I”メッセージ

ご存知ですか？
言葉は聞かれたことがあるかも知れませんね。

少し説明しますね。

①”YOU”メッセージは
「あなたは○○です。」（あなた　＝　悪い）
相手の状況に関係なく、あなたのせいで私は不快になっていると、感情的に伝えます。

1） もっと協力してくれる？
2） ここをもっときれいに片付けてくれる？
3） 遅いわね！いったい何時だと思っているの？

②”I”メッセージは
「あなたは○○だから、私は○○な気持ちになっている。」
相手の状況について、私はどう感じているか、素直な気持ちを伝える言い方です。

1） 力を貸してもらえると、私助かるわ
2） ここを片付けてもらえたら、きれいになって嬉しいわ
3） あなたが帰ってくるのを楽しみにしていたのよ。一緒に食事をしたいと思って、残念だったわ。

これは、とても相手の心に届きやすいメッセージです。

“I”メッセージの作り方として私が、実践したことは、ノートに、、、

① 苦手な人の行動や出来事をありのまま書く。
（感情を入れないこと）

② その行動などからの私への影響を書く。
（できるだけ具体的に）

③ 私の素直な気持ちを書く。

④ 何かその人の良いところを一つでも書く。
（できれば、感謝をこめて）

以前は素直ではなかったので、なかなかその人に直接言えなくて、ノートに書いていました。

あるとき、その人にフッと感謝の言葉が、出たことから、今では、その人と親友になっていますよ。

ノートに書き続けて思ったのは、意外と大した出来事ではないな～ということでした
I”メッセージとは
「心のコミュニケーションのドアのノブは、自分の心の内側から開けること」なんです。

“I”メッセージ　を　”あいことば”に是非１日に１回は職場で、家庭内で、友人関係で使ってみませんか？
アポア店舗改装設計施工　三重県津市

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