ある実験がある。
６種類の高級ジャムをサンプルでもらったグループと
２４種類の高級ジャムをサンプルでもらったグループ
があった。
この二つのグループがその後
どれくらいの割合でサンプルでもらった
ジャムを買ったかと言う実験なんだけど、
結果が驚きだ・・・
６種類のジャムをもらったグループは
３０％の人がその６種類の中からどれかを
選んで購入にいたった。
ところが２４種類のジャムをもらった
グループはたったの３％しか、その２４種類の
中からどれかを選んで購入までいかなかった。
普通は
２４種類ある方がたくさん選べて良いのに・・・
と思うだろう。
ところが現実は逆で、
選択肢がたくさんあればある程、
人間は混乱して結局どれも選べない・・・
という状況になる。
つまり、ポイントは
選択肢を少なくする事なのだ。
私たちはどうしても、
他の道はないか？他の方法はないか？
とゴールに到達するための
全ての方法を知っておきたいという欲求がある。
ところが全て知ったらどうなるか？
答えはこのセオリーが示す通り、
全部知ったら混乱して行動がとれなくなる。
ゴールへの道がたったの３つしかなかったら
どれか一つを取るしかない。
結果、何らかの行動を取ることができる。
ところがゴールへ道が３００あったら、、、
恐らく、どれが一番いいんだろう？？
と迷っている間に時間が過ぎ去って行く・・・
答え：
これ以上、オプションを増やそうとするのは止めよう。
現代は情報が簡単に手に入る時代だから
選択肢がどんどん増えて行く。
その結果もたらされるのは混乱だけ。
と言う事だったのだ。
家を買いたい友達でも、
新しい家を決める時にあらゆる所に
見学に行かないと気が済まないと言う人がいた。
これは一見、賢い行動のように思えるが、
今のあなたはもう、そうは思わないだろう・・・
覚えておこう。
少ない選択肢がハピネスのカギだ。
ハピネスのカギであり同時に行動のカギでもある

アポア三重県津市店舗設計

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